Cienījamais klient!
Grāmatas, abonentizdevumus (normatīvo aktu krājumus), žurnālu Bilance un dāvanu kartes mēs Jums piegādājam, izmantojot Latvijas Pasta pakalpojumus. Par Latvijas Pasta pakalpojumiem Jums nav atsevišķi jāmaksā, jo šie izdevumi jau ir iekļauti cenā.
Tiklīdz esam saņēmuši informāciju, ka Jums izrakstītais rēķins ir apmaksāts, ar Latvijas Pasta starpniecību izsūtām Jums grāmatas, abonentizdevumus vai dāvanu kartes un nedēļas laikā no Latvijas Pasta Jūs saņemat aicinājumu ierasties pēc mūsu sūtījuma tajā Latvijas Pasta nodaļā, kas Jūs apkalpo.
Kad esat saņēmis abonentizdevumu, turpmākās izmaiņas un papildinājumi šajā abonentizdevumā Jums tiek piegādātas kā vienkārša bandrole un aicinājumu Latvijas Pasts Jums nosūta tikai tad, ja sūtījums pastkastītē neietilpst.
Savukārt, ja apmaksājat žurnāla Bilance abonementu, Bilances kārtējo numuru Latvijas pasts Jums nosūta 2-3 dienu laikā pēc tā publicēšanas.
Lūdzam ņemt vērā, ka pretenzijas par nepiegādātu žurnāla Bilance numuru Latvijas Pasts pieņem divu nedēļu laikā no žurnāla izdošanas brīža.
Normatīvo dokumentu datubāzes www. e-likumi.lv parole un lietotājvārds tiek nosūtīti uz Jūsu norādīto e-pastu, tiklīdz esam saņēmuši informāciju, ka Jums izrakstītais rēķins ir apmaksāts.
Ja mūsu e-veikalā piesakāties uz semināru, rēķins elektroniski tiek nosūtīts uz Jūsu norādīto e-pastu un ir sava veida apstiprinājums tam, ka esat iekļauts semināra dalībnieku sarakstā.
Iepērkoties e-veikalā, Jūs norādītajā e-pastā saņemat rēķinu elektroniski.
Ja vēlaties saņemt arī rēķina oriģinālu pa pastu, lūdzu, dariet to zināmu mūsu Klientu servisam!
Jums likumdošanā ir noteiktas atteikuma tiesības un iespēja atkarībā no konkrētās situācijas atgriezt preci 14 vai 90 kalandāra dienu laikā. Ar MK noteikumiem "Noteikumi par distances līgumu", kas, cita starpā, skar arī pasūtījumus interneta veikalā, Jūs varat iepazīties šeit (word formātā) un šeit (pdf formātā).
Ar Patērētāju tiesību likumu Jūs varat iepazīties šeit (word formātā) un šeit (pdf f ormātā).
Ar MK noteikumiem "Kārtība, kādā piesakāms un izskatāms patērētāja prasījums par līguma noteikumiem neatbilstošu preci vai pakalpojumu" Jūs varat iepazīties šeit (word f ormātā) un šeit (pdf formātā).
Ja Jums ir papildjautājumi, lūdzu, sazinieties ar mūsu Klientu servisu, zvanot pa tālruni 67606110 vai rakstot e-pastu uz lid@lid.lv, kā arī skype lid.lv!
Vēlot veiksmīgus pirkumus,
Jūsu izdevniecība Lietišķās informācijas dienests
